Fallbeispiele & Interviews

Fallbeispiele & Interviews - für unsere Kundenunternehmen.

Interview No 1 // Interview Bewirtschaftung

Warum Immobilienbewirtschafter auf digitale Plattformen setzen

Mehr und mehr Bewirtschafter denken über den Einsatz von Kundeninteraktions- und Serviceplattformen nach oder haben schon erste Versuche damit unternommen. Die Erfahrungen sind dabei gemischt – erfolgreiche Digitalisierung erfordert immer eine Vereinfachung der Prozesse und die Bereitschaft zu Veränderung bei den Beteiligten. Die Niederer AG Immobilienbewirtschaftung arbeitet seit gut 8 Monaten mit der Plattform Allthings – mit großem Erfolg. Michael Hahn, Teamleiter bei Niederer und verantwortlich für das erste Projekt, erklärt wie und warum die Digitalisierung der Kundeninteraktionen auf einer ersten Implementierung bei Niederer so gut funktioniert hat.

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Interview No 2 // Interview Immobilienentwicklung

Immobilien für eine digitale Nutzerschaft entwicklen

“Lean Startup”: Was sich als iterativer Entwicklungsansatz im Silicon Valley durchgesetzt hat und den Kundennutzen in den Mittelpunkt aller Entscheidungen stellt, wird vom Schweizer Immobilienentwickler Losinger Marazzi AG auch für die Entwicklung von Arealen, Smart Cities und Stadterneuerungskonzepten eingesetzt. Digitalisierung spielt dabei eine wichtige Rolle, um sich als Marktführer zu behaupten. Wie das konkret aussieht und warum die Immobilien-Service-Plattform von Allthings dabei eine strategische Rolle spielt, erklärt Frans Rammaert, Property Developer der Niederlassung Basel, im Interview.

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Fallbeispiel

Steigerung von Mieterlebnis und Effizienz durch die Einführung einer Mieter-App am Beispiel der Weber Verwaltungen AG

Eine App für Mieter wurde realisiert und erfreut sich steigenden Zuspruchs. Sie stellt den Nutzenden Informationen und mieterrelevante Dokumente zur Verfügung, gibt Auskunft über den eigenen Energieverbrauch und ermöglicht das Einreichen von Mieteranliegen rund um die Uhr. Damit bietet die Weber Verwaltungen ihren Mietern ein modernes Mieterlebnis bei einer gleichzeitigen Steigerung der eigenen Betriebseffizienz und schreitet somit Schritt für Schritt in die digitale Zukunft.

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