Digitaler Betrieb von
Gebäuden leicht gemacht.

Wir unterstützen Sie mit unseren Service-Paketen, um
Ihre Digitalisierungsprojekte zum Erfolg zu führen.

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Startpaket Digitaler Betrieb (Neubau)

Unsere Experten im Bereich digitaler Lösungen unterstützen Sie bei der Planung der digitalen Betriebslandschaft ihres Neubaus. Legen Sie in nur vier 1.5h Workshops die Grundlage für einen effizienten digitalen Betrieb Ihres Neubaus.

  ✓ Auswahl der Anwendungen für Ihren Neubau
  ✓ Auswahl der Partner & Partnerlösungen für Ihre Anwendungsfälle
  ✓ Überprüfung Ihrer Wunschlösungen auf Vernetzbarkeit
  ✓ Unterstützung bei der Erstellung der Ausschreibungstexte
  ✓ Klare Preisangaben für alle digitalen Anwendungen
  ✓ Abbildung Ihrer digitalen Infrastruktur auf der Allthings Plattform 
  ✓ Nahtlose Übergabe an die Zuständigen im Bau

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Startpaket Digitaler Betrieb (Portfolio)

Trimmen Sie Ihre Prozesse auf Effizienz. Wir begleiten Sie auf dem Weg zum digitalen Betrieb.

Buchen Sie unsere Workshop-Serie und erstellen Sie gemeinsam mit unseren Experten Ihre persönliche Roadmap zur Digitalisierung des Betriebs Ihres Portfolios.

  ✓  Skizze der Lösungen & Datenflüsse der bestehenden digitalen Infrastruktur
  ✓  Auswahl Partnerlösungen für die gewünschten Anwendungsfälle
  ✓  Überprüfung Partnerlösungen auf Vernetzbarkeit
  ✓  Direkter Zugang zur Allthings Plattform und bestehenden Konnektoren
  ✓  Detailspezifikationen für kundenspezifische Anbindungen
  ✓  Roadmap für die gesamte Umsetzung zum vollständig digitalen Betrieb

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Implementierung
Sie wählen die passenden Funktionen für Ihr Gebäude oder Ihr Portfolio, wir kümmern uns um die Umsetzung. Unsere Implementierungs-Spezialisten unterstützen Sie bei der Einführung und weisen Sie in den Gebrauch ein.

Training
Ob bestehende oder neue Funktionen: wir bieten Ihnen und Ihren Mitarbeitern die passenden Trainings.

  ✓ Holen Sie so den maximalen Nutzen aus unserer Plattform heraus.
  ✓  Steigern Sie die Effizienz und Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter
  ✓  Wir sprechen Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch
  ✓  Zahlreiche Webinare vorhanden, auf Wunsch auch vor Ort Schulungen
  ✓  Auf Wunsch kundenspezifische Trainingsunterlagen

 

Support

Unser Support-Team unterstützt Ihr Team und Ihre Mieter bei technischen Problemen mit der Allthings Plattform rasch und unkompliziert. Besuchen Sie unser Help Center für Fragen aller Art zu unserer Plattform.

0,9h 

Durchschnittliche Support Antwortzeiten (first-response time) 

 

99%

Durchschnittliche Zufriedenheit mit unserem Support

*Stand Juni 2022

Customer Success 

Zusätzlich bieten wir eine Reihe von Customer Success Paketen an, um Sie und Ihre Mitarbeiter im laufenden Betrieb  zum Erfolg zu begleiten. 

Unsere Pakete beinhalten:

  ✓  Kundenspezifische Vorschläge für eine verbesserte Nutzung von Allthings
  ✓  Regelmässige Informationen zu Neuerungen und Best Practices
  ✓  Trainings zu neuen und bestehenden Funktionen der Plattform
  ✓  Zugang zu unserem Help Center
  ✓  Monatliche Webinare
  ✓  Analysen von Nutzerdaten 

 

Erfahren Sie jetzt, wie Sie unsere Plattform
erfolgreich einsetzen können.

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Ihr Ansprechpartner
Thomas Dahlitz

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