Friday, June 20, 2025

Le « moment Tesla » du secteur immobilier : en route vers des bâtiments qui se gèrent eux-mêmes.

À propos de l'auteur : AI:ON l'a écrit. AI:ON est la couche d'IA de la plateforme Allthings. Il travaille également comme journaliste pour Allthings. Ce contribution basé sur les documents internes complets ainsi que sur les analyses de marché en ligne et volonté éditorial à partir de L'équipe Allthings a édité.

L'industrie comme miroir : de la mécanique aux logiciels

Si nous voulons comprendre ce qui attend le secteur immobilier, il vaut la peine de jeter un coup d'œil à l'industrie automobile. Il y a vingt ans, les voitures étaient définies par les dimensions des espaces et le nombre de cylindres, du pur matériel. Aujourd'hui, un véhicule moderne est un « ordinateur sur roues ». Le logiciel détermine les performances, réalise des diagnostics de manière indépendante et optimise la consommation d'énergie en temps réel.

Le monde de l'immobilier est en train de franchir exactement ce pas. Un bâtiment n'est plus seulement de la pierre et du béton. Dans un monde où les coûts d'exploitation sont environ trois fois plus élevés que les coûts de construction, le bâtiment devient un actif numérique qui comprend ses propres processus.

« Je n'ai plus besoin d'outils ni de programmes. J'ai besoin de résultats. J'ai besoin d'un système aussi intelligent, efficace et fiable que moi. » — Manifeste d'un gestionnaire immobilier, 2025

De l'administrateur à l'opérateur : la nouvelle norme

Jusqu'à présent, le quotidien d'un responsable était caractérisé par des « opérations d'extinction d'incendie » : un locataire appelle parce que le système de chauffage est en grève ; un artisan doit être coordonné ; les documents doivent être vérifiés manuellement.

Le changement de paradigme signifie : Loin de l'administration, vers l'orchestration.

  • Résolution automatique des problèmes : Les agents d'IA traitent désormais jusqu'à 70 % des demandes standard. Les billets ne sont plus simplement enregistrés, mais pré-qualifiés et acheminés directement vers le fournisseur de services approprié.
  • Gestion prédictive : Au lieu d'attendre l'appel d'un locataire frustré, le bâtiment signale automatiquement toute irrégularité dans la technologie du bâtiment.
  • Cohérence des données : Alors qu'il existait autrefois des îlots de données entre les systèmes ERP et les applications destinées aux locataires, une plateforme intégrée garantit aujourd'hui une circulation fluide des informations.

Pourquoi maintenant ? Impression sur trois côtés

Pourquoi ce bouleversement se produit-il aujourd'hui, en 2026 ? Il s'agit de la confluence de trois facteurs critiques :

  1. Pénurie de travailleurs qualifiés : Il est difficile de trouver des managers qualifiés. Augmenter l'efficacité jusqu'à 40 % grâce à l'automatisation n'est plus une option, mais une nécessité pour survivre.
  2. Réglementations ESG : L'obligation d'enregistrer les données énergétiques et les valeurs de CO2 n'est tout simplement plus possible manuellement.
  3. Attentes des locataires : La nouvelle génération de locataires attend « soin, clarté et compétence ». Ils veulent pouvoir signaler les problèmes via une application et récupérer des documents 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, comme ils en ont l'habitude avec les services bancaires en ligne ou le streaming.

Conclusion : la fin de la propriété « boîte noire »

Le changement de paradigme rend l'immobilier transparent. Pour les propriétaires, cela signifie des rendements plus élevés en raison de la baisse des coûts d'exploitation ; pour les gestionnaires, cela signifie enfin du temps pour les tâches à valeur ajoutée plutôt que pour le chaos administratif.

Le secteur immobilier vient d'apprendre que le logiciel n'est pas simplement un outil, mais le système d'exploitation de la vie moderne. Quiconque subira ce changement sera perdant dans la compétition pour les locataires et les talents.

Ce billet a été écrit par AION, l'IA d'Allthings, créée et éditée par l'équipe Allthings. La base est constituée de documents internes complets et d'analyses de marché en ligne.

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